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党群工作
PARTY MASSES WORK
党建工作
叮咚~书记来敲门

       12月7日,通川区供电分公司党支部以“让服务更有温度,让安全更添保障”为主抓手,组织开展12月“书记服务日”,经理潘远荣,支部副书记、副经理杨信屏,副经理徐启斌、向虔参加活动。


       “你好,老人家!我们来做一个客户回访,请问你们从申请用电到安装用了几天时间?收了你们多少费用?工作人员的服务态度怎么样?”潘经理一行前往石龙溪社区,先后来到新装用户家里,认真听取客户的意见建议,着重了解工作人员是否存在“吃拿卡要”行为,并查看线路设计是否合理,排查是否存在安全隐患。潘经理表示,以后将持续围绕客户需求,提升电力设备安装水平和服务质量,努力提高客户良好体验度和满意度。


潘经理一行来到石龙溪天源火锅旁的儿童乐园门口,发现连接路灯的电线裸露在外,未进行地埋,存在一定安全隐患,便立即安排生技科赶往现场,向客户作解释说明,并发放《安全隐患整改通知书》。随后,潘经理一行赶赴张家湾泰合大院查看蜘蛛网整治情况。“入户出线还是有点凌乱,马上安排生技科再辛苦一下,12月10日前务必整治到位”潘经理对同行的生产副经理徐启兵说。


       潘经理还要求,从即日起,分公司将集中精力,组建专队,结合“安全大检查”对辖区内所有小区进行为期一周的拉网式线路隐患排查,坚决杜绝各类电力安全事故发生。

       “大家好呀,上班冷不冷?用取暖器要严格按照安监部规定哟!天气冷了,注意身体,对用户的服务也要热热火火的哈!”潘经理一行来到野茅溪营业厅和高家坝供电所,亲切慰问在岗职工。“要得,请放心,我们开的空调哈!我们的服务也一定巴巴适适的!”随后,潘经理就近期窗口服务质量、电费催收情况及线路日常维护等与两地负责人进行深入交流,对大家的工作业绩和工作表现表示肯定。潘经理强调,年关将至,大家在紧盯完成任务指标的同时,还要时刻紧绷安全大弦,守好廉洁底线,做到安全度冬、廉洁迎新。


       最后,潘经理鼓励大家多思考、勤自查、勇创新,立足本职工作,以利于集团发展为根本出发点,认真提出意见建议。“电力集团是我们共同的家,作为家庭成员,我们每个人都有义务和责任让家发展得更好,大家的每一条建议,我们都会认真考虑,只要合情合理可操作,就一定会采纳,只有大家的团结一致、集思广益,我们电力集团才能乘风破浪,扬帆起航、行稳致远。

慰问调研

敲开连心发展门


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