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“我为群众办实事”之成果转化(一)

       7月23日上午,滩头街中嘉房产物业负责人将一面写着“心系群众办实事,为民服务暖人心”的锦旗送到了市中区供电分公司,真诚的表示感谢。

       自市中区分公司开展党史学习教育和“三大”主题活动以来,分公司干部职工从“学”上做起,从“做”上发力,立足自身专业全面解决群众“操心事”,化解群众“烦心事”,办好群众”贴心事”,持续推进“我为群众办实事”实践活动全面铺开,切实提升群众满意度和幸福感。

       “您好!老大爷,我们是来义务换灯泡的。”大西街达欣苑小区是主城区的一个老旧小区,常年无人管理,门口走廊以及配电房的照明设施早已坏掉,小区里居住的又大多都是七八十岁的老年人,腿脚不便,极易跌倒摔伤。得知这一情况,分公司监察科工作人员主动带上工具,扛着楼梯,来到达欣苑为居民更新照明设施——看似举手之劳,却化解了小区居民的一件“烦心事”。

       继上次慰问孤寡老人王德珍之后,分公司党员服务队又多次来到王婆婆家中。探望期间,发现家中窗户有所松动立马安排为她修复窗框,换上了崭新的玻璃窗;热水器因为严重漏水已经不能使用,服务队们又专门找师傅更换了新热水器。党员们用真心和实际行动,向困难群众送去了温暖和关爱。

       在用户侧小区配电房安全隐患排查开展“回头看”工作期间,位于滩头街中嘉房产公司配电房互感器表箱腐蚀严重,箱体出现明显裂痕,表记线路老旧,由于无人出资,问题一直久拖不改,存在严重安全隐患。为确保用户的安全用电,经多次与客户沟通后分公司制定了整改方案,利用专业技术和现有人力、物力为中嘉房产公司更换了表箱开关,修复线路,实实在在解决了一件该小区多年的 “操心事”。

       分公司全体职工积极转化“三大”活动成果,持续推进“我为群众办实事”实践活动。立足职责定位,突出电力特色,挖掘群众急难愁盼,以担当国企社会责任为引领,以提升优质服务和安全供电为抓手,把实事做实做好,真正做值得群众依靠和信赖的贴心人。


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